"Z miłością jest jak z masłem, od czasu do czasu trochę chłodu utrzymuje ją w świeżości"
Najnowsze wątki na forum
- Witajcie!
przez vanitas
2012-06-01 13:51:24 - Pomocy
przez maniek3838511
2012-05-31 21:46:26 - Jak sobie pomóc?
przez maniek3838511
2012-05-31 21:39:41 - Problemy
przez natalia_
2012-05-31 15:03:38 - Mam wielkiego doła :(
przez zuza830
2012-05-25 18:19:55 - mama kontra corka
przez fibi1810
2012-05-23 15:40:51 - Mam poważny problem-Proszę o pomoc
przez AgnieszkaW32
2012-05-21 20:06:27
Porady prawne > Mediacje
Mediacje
Człowiek sprawdza się w pożyciu z drugimi i w konflikcie z nimi. Nigdy tylko w pożyciu albo tylko w konflikcie.
— Mirosław Żuławski
CZYM JEST MEDIACJA?
Nie ma człowieka na świecie, który nie spotkał się z sytuacją konfliktu. Strony konfliktu najczęściej dążą do jego rozwiązania i uzyskania porozumienia. Idealną sytuacją jest osiągnięcie takiego porozumienia, w którym obie strony są usatysfakcjonowane rozwiązaniem i akceptują warunki porozumienia. Pozwala to zachowanie w miarę poprawnych relacji między uczestnikami konfliktu, nie powoduje zerwania więzi i eskalacji nieporozumień. Gdy jesteśmy emocjonalnie zaangażowani w sprawę, trudno jest nam negocjować swoje spory. W takich właśnie sytuacjach przydaje się mediator, czyli osoba przeprowadzająca procedurę mediacji.
Mediacja to rozmowa stron, w trakcie której dąży się do rozwiązania konfliktu i znalezienia porozumienia pomiędzy stronami sporu. Istotą mediacji jest rozwiązywanie go a nie rozstrzyganie. Rozwiązywanie konfliktu, czyli wspólne przyjęte porozumienie, umożliwiające realizację interesów obu stron lub zadośćuczynienia osobie pokrzywdzonej (w wypadku mediacji ofiara – sprawca). Dzięki temu konflikt z reguły w przyszłości nie powiększa się. Porozumienie mediacyjne wyprawowane przez strony w obecności mediatora jest akceptowalne i satysfakcjonujące dla obu stron konfliktu. Mediator prowadzący proces mediacji ułatwia stronom dojście do porozumienia poprzez tworzenie bezpiecznej i poufnej atmosfery, jest neutralny, bezstronny. Mediator pomaga ustalić zasady i warunki ugody, nie narzucając własnych rozwiązań a ułatwiając porozumienie, tworząc przestrzeń i atmosferę zaufania i szacunku, zadając pytania, łagodząc napięcia. Wypracowane w ten sposób porozumienie jest najbardziej efektywne bo strony mają poczucie, ze zgodziły się na dane rozwiązanie, powiedziały sobie o swoich uczuciach i emocjach.
Każde posiedzenie mediacyjne zawsze odbywa się zgodnie z następującymi zasadami:
- Dobrowolność: strony uczestniczą w procedurze mediacji z własnej woli. Mediator oraz strony konfliktu nie mogą stosować żadnych form nacisku ani wywierać jakiejkolwiek presji na którąkolwiek ze stron w celu skłonienia ich do udziału w mediacji. Każda ze stron ma prawo wycofać się na każdym etapie postępowania mediacyjnego. Strony przystępują do mediacji w dobrej wierze.
- Poufność: wszelkie informacje pozyskane w trakcie przeprowadzania rozmów mediacyjnych ze stronami są poufne. Przed wspólnym spotkaniem stron, mediator ma obowiązek spotkać się indywidualnie z każdą ze stron. Informacje uzyskane podczas tych spotkań również są poufne i nie mogą być przekazywane żadnej instytucji ani osobie prywatnej.
- Bezstronność: strony konfliktu mają równe prawa i są jednakowo traktowane. Mediator powinien zadbać o równorzędność każdej ze stron.
- Neutralność: mediator pozostaje neutralny wobec przedmiotu sporu. Nie narzuca stronom własnych rozwiązań, nawet, jeśli wg niego, byłyby one najkorzystniejsze dla stron lub dla rozwiązania konfliktu.
- Akceptowalność: strony wyrażają zgodę na zasady mediacji oraz na osobę mediatora. Mają prawo do zmiany mediatora, jeśli uznają że mediacja nie jest prowadzona zgodnie z zasadami.
- Bezinteresowność: strony konfliktu i mediator nie mogą wykorzystać kontaktu dla własnych korzyści, nie związanych z rozwiązaniem konfliktu.
- Profesjonalizm: mediator działa zgodnie z wiedzą zdobytą na specjalistycznych szkoleniach i stale podnosi swoje kwalifikacje
- Szacunek: mediator dba o godność obu stron i o to aby strony odnosiły się do siebie z szacunkiem.
JAKIE SĄ GŁÓWNE CELE MEDIACJI?
- rozwiązanie konfliktu a nie jego rozstrzygnięcie
- poznanie i zrozumienie racji i punktu widzenia drugiej strony
- utrzymanie i naprawienie/zbudowanie dobrej, konstruktywnej komunikacji
- kulturalne, satysfakcjonujące relacje między stronami, dążenie do pojednania stron
- danie stronom możliwości współdecydowania we własnej sprawie
- „budowanie” poczucia odpowiedzialności za swoje oczekiwania, decyzje, czyny i potrzeby u stron mediacji
- wypracowanie przez strony (przy wsparciu mediatora) satysfakcjonującej i akceptowalnej ugody
- zadośćuczynienie doznanej krzywdy/szkody osobie pokrzywdzonej zgodnie z jej potrzebami i oczekiwaniami, które jest również akceptowane przez sprawcę
- naprawienie szkody/krzywdy doznanej przez osobę pokrzywdzoną
DLACZEGO WARTO KORZYSTAĆ Z MEDIACJI?
W mediacji chodzi o osiągnięcie innego rodzaju sprawiedliwości niż ta, której oczekuje się przy wymierzaniu kary przez sąd. Mamy tu do czynienia ze sprawiedliwością naprawczą, która odnosi się do obu stron biorących udział w procesie. Dla pokrzywdzonego oznacza to korzyści w uzyskaniu wynegocjowanego zadośćuczynienia oraz w przebaczeniu, które daje mu komfort psychiczny. Dla sprawcy to podjęcie odpowiedzialności za swój czyn.
JAKIE SĄ RODZAJE SPRAW W KTÓRYCH MOŻNA KORZYSTAĆ Z MEDIACJI?
Procedurze mediacyjnej można poddać każdy rodzaj sporu. Jedynym warunkiem jest wyrażenie dobrowolnej zgody przez strony konfliktu na zastosowanie tej procedury.
Mediacje obecnie spotykamy w prawie karnym, postępowaniu z nieletnimi, prawie cywilnym, rodzinnym, pracy, w postępowaniu administracyjnym.
Rodzajów mediacji jest wiele, między innymi są to:
1. Mediacje ofiara-sprawca kierowane z prokuratury i sądów w oparciu o art. 23 A KPK i przez policję.
2. Mediacje cywilne:
a) sądowe:
- rodzinne o rozwód/separacje – kierowane z sądów okręgowych na podstawie postanowienia
- rodzinne o kontakty z dziećmi – kierowane z sądów rejonowych na podstawie postanowienia sądu
- gospodarcze- kierowane z sądów okręgowych, gospodarczych
- pozostałe kierowane do sądów cywilnych – podział majątku, dział spadku, sąsiedzkie, o zapłatę itp. kierowane z sądów okręgowych lub rejonowych na podstawie postanowienia
- pracownicze i ubezpieczeń społecznych – kierowane z sądów pracy na podstawie postanowienia
b) pozasądowe:
- rodzinne o rozwód/separację – zgłaszane przez osoby prywatne, ugoda mediacyjna wraz z protokołem stanowi załącznik do wniosku o rozwód/separację
- rodzinne o kontakty z dziećmi – zgłaszane przez osoby prywatne, ugoda mediacyjna wraz z protokołem stanowi załącznik do wniosku o ustalenie kontaktów lub zmianę
- gospodarcze – zgłaszane przez osoby prywatne, firmy, instytucje – ugoda mediacyjna może być złożona w sądzie wraz z wnioskiem o nadanie klauzuli wykonalności
- inne – podział majątku, dział spadku, o zapłatę itp. ugoda mediacyjna może być złożona w sądzie z wnioskiem i nadanie klauzuli wykonalności lub np. złożona wraz z wnioskiem o dział spadku
- pracownicze i ubezpieczeń społecznych – zgłaszane przez osoby prywatne firmy, instytucje a ugoda mediacyjna może być złożona w sądzie wraz z wnioskiem o nadanie klauzuli wykonalności
- oświatowe – zlecane przez osoby prywatne, instytucje, organizacje
- społeczne – międzykulturowe, przygraniczne
Gdzie można skorzystać z mediacji?
|
Więcej informacji na stronach Polskiego Centrum Mediacji: www.mediator.org.pl
Źródła:
1. „Mediator” nr 48 (1/2009)Kwartalnik, marzec 2009: Mediacje karne, Polskie Centrum Mediacji
2. „Mediator” nr 41 (2/2007) Kwartalnik, czerwiec 2007: Polskie Centrum Mediacji
3. „Materiały szkoleniowe z podstawowego szkolenia z mediacji” Gdańsk, 2009